Le management et la gestion des émotions
L’humain n’est ni un process, ni une convention juridique, ni même une variable d’ajustement. L’humain est une personne dont la dominante principale est l’émotion. Le management qu’un salarié « reçoit » va directement impacter l’expression de ses émotions. Selon Lazarus, l’émotion, littéralement…
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